Política de devolución
Política de devoluciones, cambios,
cancelaciones y modificaciones del pedido
Si el cliente no queda satisfecho con el producto debe comunicarlo en un
plazo no superior a las 24 horas desde la recepción de la mercancía. En el caso
de notificarlo en la franja horaria se devolverá el dinero con respecto a la
modalidad del pago que haya realizado.
Si la devolución
es debida a que el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado, los
gastos de recogida de la mercancía correrán a cuneta de El Nacionalista por el contrario, si la devolución es debida a que el cliente no quiere el
producto solicitado el coste de envío irá a cuenta de cliente.
La devolución no
se hará efectiva hasta que la mercancía no llegue a nuestras instalaciones y se
compruebe que el producto no ha sido en ningún caso manipulado.
Si el pedido ha
salido de nuestras instalaciones y le pedido ha sido cancelado por petición del
cliente los costes de envío serán cobrados y no haremos devolución de estos,
solamente del precio del producto comprado.
